OpenAI正加速布局美國(guó)政府市場(chǎng)，其戰(zhàn)略路徑日益清晰：以政府合同為跳板，復(fù)制Palantir的成功模式，最終切入高價(jià)值的企業(yè)市場(chǎng)。 澳門一肖一碼100準(zhǔn)免費(fèi)資料
3月17日，據(jù)媒體援引兩位知情人士，OpenAI于上周五與亞馬遜云科技（AWS）簽署了一項(xiàng)新合同，將通過(guò)AWS向美國(guó)政府工作人員提供人工智能服務(wù)，覆蓋涉密與非涉密業(yè)務(wù)。AWS已是美國(guó)多個(gè)政府機(jī)構(gòu)的主要云服務(wù)商，并已同意向其他政府客戶銷售OpenAI產(chǎn)品。
此次與AWS的合作，是OpenAI數(shù)月來(lái)爭(zhēng)取政府合同的關(guān)鍵成果，其前提是與微軟協(xié)議條款的調(diào)整。
此前，OpenAI的AI必須獨(dú)家托管于微軟平臺(tái)。去年秋季完成營(yíng)利性重組后，OpenAI與微軟簽署新協(xié)議，獲準(zhǔn)與AWS等競(jìng)爭(zhēng)性云服務(wù)商合作，向五角大樓等國(guó)家安全客戶銷售AI服務(wù)。
但適用范圍仍存在差異：針對(duì)衛(wèi)生與公眾服務(wù)部等民事機(jī)構(gòu)的非涉密業(yè)務(wù)，若OpenAI希望在AWS上托管AI模型，仍需向微軟申請(qǐng)豁免；而針對(duì)國(guó)務(wù)院等涉及涉密業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，則可直接與AWS合作，無(wú)需微軟批準(zhǔn)。
政府合同撬動(dòng)企業(yè)背書，直接收入有限
對(duì)OpenAI而言，政府合同的戰(zhàn)略價(jià)值不止于直接收入，更在于以此為跳板打入企業(yè)市場(chǎng)，高知名度的政府項(xiàng)目往往被大型企業(yè)視為技術(shù)供應(yīng)商可信賴的背書。
軟件公司Palantir已驗(yàn)證這一路徑：作為長(zhǎng)期軍事承包商，其去年來(lái)自私營(yíng)部門客戶的收入約達(dá)20億美元。OpenAI顯然試圖對(duì)標(biāo)這一模式。
然而政府合同本身的直接價(jià)值相當(dāng)有限。據(jù)報(bào)道援引一位知情人士，OpenAI上月底簽署的向300萬(wàn)國(guó)防部員工提供ChatGPT及定制AI產(chǎn)品的協(xié)議，預(yù)計(jì)在15個(gè)月內(nèi)僅產(chǎn)生數(shù)百萬(wàn)美元收入，相較于該公司預(yù)計(jì)今年300億美元的總收入，不過(guò)九牛一毛。
搶下國(guó)防合同卻丟用戶信任，OpenAI緊急設(shè)限
OpenAI的政府市場(chǎng)布局并非一帆風(fēng)順。上月底與五角大樓的倉(cāng)促簽約，曾引發(fā)嚴(yán)重的用戶信任危機(jī)。
該合同于2月27日簽署，授權(quán)五角大樓將OpenAI模型用于機(jī)密軍事行動(dòng)，時(shí)間節(jié)點(diǎn)恰在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Anthropic與國(guó)防部長(zhǎng)Pete Hegseth談判破裂數(shù)小時(shí)之后。據(jù)Sensor Tower數(shù)據(jù)，2月28日ChatGPT美國(guó)移動(dòng)端卸載量較前一天暴增295%，一星評(píng)分激增775%。公司內(nèi)部員工亦表達(dá)不滿，舊金山辦公室外出現(xiàn)“反對(duì)大規(guī)模監(jiān)控”的抗議涂鴉。 澳門管家婆一肖一碼100精準(zhǔn)
面對(duì)內(nèi)外壓力，首席執(zhí)行官Sam Altman于3月2日公開承認(rèn)簽約“顯得機(jī)會(huì)主義且草率”。他宣布追加合同條款，明確禁止將AI系統(tǒng)用于監(jiān)視美國(guó)公民，并將國(guó)家安全局等情報(bào)機(jī)構(gòu)暫時(shí)排除在合同范圍之外。